Privacy Statement


Wie zijn wij:

Best Webshops BV
De Kolk 6
8255PE, Swifterbant
Nederland

Wat verzamelen we:

Persoonlijke gegevens die nodig zijn voor het verwerken van je bestelling. Dit zijn

  • Je naam

  • Je telefoon nummer

  • Je email adres

  • Ja adresgegevens

  • Je geslacht (alleen als je met afterpay wilt betalen)

  • Je geboortedatum (alleen als je met afterpay wilt betalen)

 

Wat onze bezoekers op onze website doen, denk hierbij aan

  • Welke pagina's je bezoekt

  • Op welke knoppen / banners je drukt

  • Hoe lang je op de website zit

  • Waar je muis naartoe beweegt

 Dit zijn gegevens die geanonimiseerd. We kunnen dus niet zien waar JIJ specifiek op klikt, maar wel waar onze bezoekers het meest op klikken.

 

Welke tracking tools gebruiken we:

 

Google Tag Manager

Om op een snelle en overzichtelijke manier scripts in te laden tijden je bezoek aan onze website gebruiken we Google Tag Manager. Deze tool gebruiken we om te sturen welke tracking scripts er wel of niet geplaatst worden. Dit doen we om bijvoorbeeld onze eigen medewerkers uit onze analytics data te filteren. Dit doen we op basis van IP-adres. Deze wordt overigen niet opgeslagen. Hij wordt alleen gebruikt om ter plekke te bepalen of je klant of collega bent.

Verder bepaalt Tag Manager welke scripts bij jou wel of niet ingeladen worden. Zo is je computer of telefoon nooit bezig met onnodige javascript bestanden te downloaden.

 

Google Analytics

Wij gebruiken Google Analytics om algemene informatie te verzamelen over onze gebruikers. Denk hierbij aan waar ze vandaan komen, hoe lang ze gemiddeld op een pagina zitten en  hoe ze ons hebben gevonden. Ook dit zijn geen persoonlijk te herleiden gegevens. Zo weten we dus niet waar JIJ vandaan komt en op welke pagina's JIJ hebt gezeten, maar wel op welke pagina's onze bezoekers het meest zitten, hoe lang ze daar gemiddeld blijven en vanaf welke zoekmachines/social media kanalen onze bezoekers het meest vandaan komen.

 

Facebook Pixel

Wij promoten onze site wel eens met een betaalde Facebook advertentie. Om bij te houden hoe die performen gebruiker wij de pixel van Facebook. De primaire taak hiervan is om te volgen welke gebruikers er vanuit Facebook door hebben geklikt naar onze website en op welke posts zij vervolgens hebben geklikt. Als je nog ingelogd ben op Facebook dan wordt er ook aan Facebook teruggekoppeld dat je onze website hebt bezocht. Ook hier geldt: wij hebben nooit persoonlijk te herleiden data in handen. Oftewel:  wij weten niet dat Pietje uit Rotterdam op zijn iPhone 8 met 06-nummer 0612345679 om 12:34 op onze site is geweest, maar bijvoorbeeld wel dat het rond half één druk op onze site is met bezoekers uit Rotterdam met een iPhone.

 

HeatMap, Inc.

Om te kunnen volgen op welke banners en knoppen er op onze website geklikt worden gebruiken we heatmapping. Hiervoor wordt er anonieme data verstrekt aan HeatMap, Inc. die deze informatie verwerken naar bruikbare statistieken. Wij gebruiken deze informatie om onze website te verbeteren, door bijvoorbeeld filters te verbeteren of knoppen te verplaatsen. Dit alles om een klantvriendelijke ervaring te bieden.

 

Hoe zorgen we voor jouw veiligheid:

Om te ervoor te zorgen dat jouw data niet misbruikt wordt hebben wij een aantal stappen ondernomen.

  1. Er worden geen gegevens buiten de EU opgeslagen. Dit betekent dat alle data die opgeslagen wordt beveiligd moet worden conform de Europese wet privacy (AVG).

  2. Gegevens worden zo snel mogelijk geanonimiseerd om kans op misbruik te verkleinen. Als wij de gegevens niet kunnen herleiden naar jouw als persoon, kan een potentieel kwaadwillend iemand dat ook niet.

  3. Wachtwoorden worden nooit als leesbare tekst opgeslagen. Ook hier geldt: Als wij er niks mee kunnen, lukt het anderen ook niet.

  4. Gegevens worden standaard en zonder uitzondering via een SSL verbinding naar onze servers verstuurt. Hiermee voorkomen we dat data gestolen wordt terwijl je onze site bezoekt.

Schrijf je snel in voor de nieuwsbrief en ontvang direct 10% korting!

Schrijf je snel in voor de nieuwsbrief en ontvang direct 10% korting!

Wil jij elke week nieuwe aanbiedingen, de lekkerste snacks en speciale acties in je mailbox? Schrijf je dan snel in voor de nieuwsbrief en mis nooit meer wat!